Refund & Cancellation Policy / রিফান্ড নীতি
Contact: +8801824488894 · support.pdspremium@gmail.com
English
Because digital products can be delivered or activated immediately, refunds are reviewed according to the product's status and provider rules.
Before delivery
If an order has not been fulfilled, a cancellation request may be reviewed by support.
After activation/delivery
Where a digital service has already been activated, used or delivered, a refund may not be available except where the product was not supplied as described, was materially defective, or applicable law requires a remedy.
Failed delivery
If PDS Premium cannot provide the purchased authorized product/service, support will investigate and provide an appropriate resolution.
How to request
Send Order ID, payment reference, purchase date and the reason for the request to support.pdspremium@gmail.com.
বাংলা
Digital product দ্রুত delivery বা activation হতে পারে বলে refund পণ্যের delivery/activation status এবং provider-এর নিয়ম অনুযায়ী পর্যালোচনা করা হবে।
ডেলিভারির আগে
অর্ডার fulfil না হলে cancellation request support review করতে পারে।
Activation/Delivery-এর পরে
পণ্য activation/use/delivery হয়ে গেলে সাধারণত refund নাও পাওয়া যেতে পারে; তবে পণ্য বর্ণনা অনুযায়ী সরবরাহ না হলে, গুরুতর ত্রুটি থাকলে বা প্রযোজ্য আইন refund/remedy দাবি করলে তা পর্যালোচনা করা হবে।
ডেলিভারি ব্যর্থ হলে
PDS Premium purchased authorized product/service দিতে না পারলে support বিষয়টি তদন্ত করে উপযুক্ত সমাধান দেবে।
রিফান্ডের আবেদন
Order ID, payment reference, purchase date ও কারণসহ support.pdspremium@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।